Siemens Çamaşır Makinesi Arızaları

Siemens Makinesi Arızayı Hangi Dille Bildirir

Siemens çamaşır makinesi arızaları iki farklı bildirim diliyle karşımıza çıkar. Ekranlı modellerde makine kendi teşhisini iki haneli bir kodla verir: E:xx veya F:xx. Ekranı olmayan alt seri modellerde aynı bilgi, program aşama lambalarının yanıp sönme düzeniyle aktarılır; sıkma lambasının tek başına aralıksız flaş vermesi tahliye adımını, durulama lambasının hızlı flaşları su alma adımını işaret eder.

Kodun kendisi bir hüküm değil, bir zaman aşımı raporudur. Siemens kartı her program adımına bir bekleme süresi tanımlar. Su alma adımında beklenen seviyeye ulaşılamazsa yaklaşık dört dakika sonra kod basılır. Tahliye adımında pompa çalıştırılır, seviye düşmezse yaklaşık 90 saniye sonra pompa yeniden denenir ve ikinci denemede de sonuç alınamazsa program kilitlenir. Yani makine size bozulan parçayı değil, tamamlayamadığı adımı söyler. Parçayı bulmak teknisyenin işidir.

Kodu okumadan önce dört gözlem not edilmelidir: makine kazan doluyken mi durdu yoksa boşken mi, kapak kilidi hâlâ kapalı mı, deterjan çekmecesindeki toz alınmış mı, tahliye sırasında pompadan ses geldi mi. Bu dört veri, kodla birleştiğinde arıza kümesini üç dört olasılıktan bire indirir.

Kapsamı baştan çizelim: burada ele alınan, Siemens'in elektronik olarak bildirdiği ve programın tamamlanmasını engelleyen arıza tablosudur. Makine mekanik olarak değil, işlevsel olarak takılıyorsa doğru sayfadasınız. Isıtma davranışıyla ilgili E:19 ve E:20 grubu kodlar ile mekanik gürültü ve tambur oturma sorunları ayrı arıza aileleridir, ayrı sayfalarda ele alınır.

Siemens Hata Kodları: E ve F Serisi Ne Anlatır

Siemens ve aynı grup içindeki Bosch modelleri ortak elektronik platformu paylaştığı için kod mantığı aynıdır. Eski nesil kartlarda kodlar F harfiyle, iSensoric kartlı yeni nesil modellerde E harfiyle başlar. Sayı aynıysa anlam aynıdır: F:18 ile E:18 aynı adımı tarif eder.

Su alma ve tahliye grubu

• E:17 / F:17 — Su alma süresi aşıldı. Musluk kısık, giriş hortumu ezik veya makine tarafındaki plastik elek kireç tutmuş demektir. Aynı kod, çift bobinli valfin bir bobini açık devre olduğunda yalnızca belirli programlarda çıkar.
• E:18 / F:18 — Tahliye süresi aşıldı. Sahada en sık gördüğümüz koddur. Pompa filtresi tıkalı, pervaneye tel veya bozuk para sıkışmış ya da tahliye hortumu bükülmüştür.
• E:28 / F:28 — Akış sensörü sinyali beklenenin dışında. Giriş suyu debisi çok düşük veya sensör kanadı kireç bağlamış olabilir.
• E:29 / F:29 — Akış sensörü hiç akış görmüyor. Genellikle musluk kapalıdır ya da aquaStop valfi kapanmış konumda kilitlenmiştir.
• E:31 / F:31 — Kazan maksimum seviyeyi aştı. Basınç anahtarı taşma noktasını görmüştür; makine kendini korumak için tahliyeye geçer.

Basınç ve seviye grubu

• E:26 / F:26 — Analog basınç sensörü sinyali geçersiz. Seviye hiç okunamadığı için program başlamaz.
• E:27 / F:27 — Basınç sensörü kalibrasyon dışı. Seviye hortumundaki deterjan tıkacı bu kodun klasik nedenidir.

Kapak ve kilit grubu

• E:16 / F:16 — Kapak kapalı görünmüyor. Çoğu vakada arıza değil, contaya sıkışan çamaşır ucudur.
• E:34 / F:34 — Kapak kilidi kilitlenmedi. Kilit modülünün bimetal kısmı yorulmuştur.
• E:36 / F:36 — Kilit kumanda devresi arızalı; sorun kilit modülünde değil, karttaki sürücü katındadır.
• E:61 / F:61 — Karta ulaşan kapak sinyali tutarsız; soket ve kablo demeti kontrol edilir.

Motor ve devir grubu

• E:21 / F:21 — Motor kumandası hatalı; kart üzerindeki sürücü katı ya da motor besleme hattı sorunludur.
• E:42 / F:42 — Devir kontrolsüz yükseliyor; tako geri beslemesi kopmuş olabilir.
• E:43 / F:43 — Motor dönmüyor. Kollektörlü modellerde kömür tükenmesi, fırçasız modellerde soket teması ilk bakılacak yerlerdir.
• E:44 / F:44 — Ters yön dönüşü gerçekleşmiyor; yıkama sırasında tek yöne dönen tambur bu kodu üretir.

Koruma ve kart grubu

• E:23 / F:23 — aquaStop devrede. Taban tavasındaki şamandıra su görmüş ve giriş valfini kapatmıştır.
• E:63 / F:63 — Fonksiyon koruması; kart kendi çıkışlarında beklenmeyen durum görüp programı durdurmuştur.
• E:67 / F:67 — Kart kodlaması hatalı. Yeni takılan bir kart modele göre kodlanmadığında çıkar; parça değişimi sonrası görülmesi tipiktir.

Ekranda kod kalmıyor ama program ilerlemiyorsa önce yazılım kilidi denenir: programı iptal edip fişi beş dakika çekmek çoğu zaman kartı serbest bırakır. Aynı kod bu işlemden sonraki ilk çevrimde geri geliyorsa sorun yazılımda değil donanımdadır. İnternette dolaşan listelerin bir kısmı bulaşık makinesi kodlarıyla karışıktır; okuduğunuz kodu makinenin kendi kılavuzundaki tabloyla doğrulayın, model kodu kapak kenarındaki etikette yazar.

Servis Moduna Girip Hafızadaki Hatayı Okumak

Siemens kartı, ekrandan silinen kodu unutmaz. Hafızada son hatalar saklanır ve servis moduna girildiğinde sırayla okunabilir. Bu, tekrarlayan ama kullanıcı geldiğinde ortada olmayan arızaları yakalamanın tek yoludur. "Bir kere oldu, sonra düzeldi" denen olayların büyük kısmı hafızada durur.

Servis moduna giriş, program düğmesinin belirli bir konuma alınıp Start tuşu basılı tutulurken düğmenin bir başka konuma çevrilmesiyle yapılır. Kombinasyon ve konum sırası modele göre değişir; yanlış kombinasyon test programlarını başlatıp makineyi su alma veya sıkma testine sokabileceği için kılavuzsuz denenmemelidir.

Servis modunun asıl değeri hata okumakla sınırlı değildir. Bu modda bileşenler tek tek tetiklenebilir: tahliye pompası tek başına çalıştırılıp gerçekten dönüp dönmediği, giriş valfinin her bobini ayrı ayrı açılıp hangi bobinin su geçirmediği, kilit modülünün kilitleyip serbest bırakıp bırakmadığı görülür. Böylece parça sökmeden hangi bileşenin sinyal aldığı ama iş yapmadığı ayrılır.

Bir noktayı net söylemek gerekir: hafıza silme işlemi arızayı gidermez. Kaydı temizler, makine sıfırdan başlar ve gerçek sorun ilk çevrimde geri döner. Kod silindikten sonra ilk çevrimde tekrar geliyorsa artık ölçüm aşamasına geçilmiştir.

Siemens'te Sıklık Sırasına Göre Gerçekten Bozulan Parçalar

Arızaları saha sıklığına göre dizip her birine, o arızayı komşusundan ayıran işareti ekleyelim.

Tahliye pompası ve filtre tıkanması

Servis çağrılarının yaklaşık üçte biri buradadır. Ayırt edici işaret: makine su alır, yıkar, sıkma öncesinde durur ve kazanda su kalır. Pompa besleniyorsa ses gelir ama seviye inmez; pervane sıkışmışsa kısa bir vınlama duyulur ve su hiç hareket etmez. Filtreden çıkan yabancı cisim listesi hemen her evde aynıdır: sütyen teli, toka, bozuk para, çorap ucu.

Su giriş valfi ve giriş süzgeci

Siemens'in giriş valfi çift, bazı modellerde üç bobinlidir; her bobin farklı bir deterjan gözünü besler. Ayırt edici işaret: pamuklu programda su geliyor ama ön yıkamada gelmiyorsa şüphe doğrudan o gözü besleyen bobindedir. Valfin tamamı değil, ilgili bobin arızalıdır.

Kapak kilidi modülü

Bimetal ısınmasıyla kilitleyen tip yaşlandığında geç kilitler. Ayırt edici işaret: Start'a basıldıktan sonra makine bir iki kez tıklar, sonra sessizleşir ve program hiç ilerlemez. Program sonunda kapağın beş dakikadan uzun süre açılmaması da aynı parçaya işaret eder.

aquaStop hattı ve alt tava kaçağı

Ayırt edici işaret: makinenin altında yavaş bir nem izi var, makine hiç program almıyor ve fiş takılır takılmaz tahliye pompası kendiliğinden çalışıyorsa şamandıra kalkmıştır. Bu davranış aquaStop'a özgüdür, başka hiçbir arızada görülmez.

Basınç anahtarı ve seviye hortumu

Ayırt edici işaret: makine gereğinden fazla su alıp taşırıyor ya da kazan boşken dolu sanıp hiç su almıyorsa, hortumun kazan alt ağzındaki deterjan tıkacına bakılır. Hortum ucu jelleşmiş yumuşatıcıyla kapandığında basınç hiç değişmez ve kart seviyeyi sabit okur.

Tako jeneratör ve motor bağlantısı

Ayırt edici işaret: tambur yıkamada ağır ağır dönüyor ama sıkmaya hiç geçmiyorsa ya da kısa süre çok hızlı dönüp aniden duruyorsa devir okuması bozuktur. Kollektörlü modellerde bu tabloya kömür tükenmesi de eşlik edebilir.

Ana kart röle ve sürücü katı arızaları

En nadir, en pahalı grup. Ayırt edici işaret: makine rastgele anlarda kapanıyor, ekran kendiliğinden sıfırlanıyor veya kalan süre anlamsız biçimde yeniden hesaplanıyorsa kart tarafı incelenir. Şebeke geriliminin düşük seyrettiği bölgelerde kart arızası oranı belirgin şekilde artar.

Belirti, Kod, Neden ve Çözüm Tablosu

Tabloyu kullanırken kodu ve belirtiyi birlikte eşleştirin. Aynı belirti farklı kodlarla, aynı kod farklı belirtilerle gelebilir. Yalnızca koda bakıp parça satın almak, ambalajı açıldığı için iade edilemeyen pompa ve valflerle sonuçlanıyor.

iQ100'den iQ700'e: Seri Farkları Arıza Profilini Değiştirir

Siemens'in iQ isimlendirmesi yalnızca donanım seviyesini değil, tipik arıza dağılımını da belirler.

iQ100 ve iQ300

Ekran ya yoktur ya da tek satırdır; arıza bildirimi çoğunlukla lamba flaşlarıyla gelir. Motor genellikle kollektörlü, yani fırçalı tiptir. Bu seride kömür aşınması gerçek bir kalemdir: kömür kısaldıkça önce sıkma devri düşer, sonra motor yıkamada zorlanır, en sonunda tambur hiç dönmez. Kömür değişimi yapılırken kollektör yüzeyi de kontrol edilmelidir; yüzey oyulmuşsa yeni kömür kısa sürede tükenir.

iQ500 ve iQ700

Fırçasız iQdrive motor kullanılır. Kömür sorunu yoktur, buna karşılık motor sürücüsü ana kartın üzerindedir; bu yüzden motor davranışıyla ilgili kodlarda kart doğrudan şüphelidir. E:21 gördüğümüzde sıra soket, kablo demeti, tako geri beslemesi ve kart sürücü katı biçimindedir. iSensoric paketi yük miktarını ve suyun bulanıklığını ölçtüğü için, bulanıklık sensörü lensi kireç veya deterjan filmiyle kaplandığında makine durulamayı gereksiz yere uzatır ve kullanıcı bunu arıza sanır.

Ek fonksiyonların yarattığı sahte arızalar

speedPerfect seçili programlarda adım süreleri kısaltılır; ekoPerfect ise programı bilinçli olarak uzatır. Kullanıcı bu tuşların basılı kaldığını fark etmediğinde "makine düzgün yıkamıyor" ya da "program bitmiyor" şikâyeti doğar. Arıza aramadan önce hangi ek fonksiyonun aktif olduğuna bakmak, birçok servis çağrısını gereksiz kılar.

Ankastre ve üstten yüklemeli modeller

Ankastre Siemens modellerinde tahliye hortumu dolap içinde daha fazla kıvrım yapmak zorunda kalır; tahliye kodunun ankastrelerde daha sık çıkmasının nedeni budur. Kurulumda hortumun yerden yüksekliği ve kıvrım sayısı, arıza tekrarını doğrudan belirler. Üstten yüklemeli modellerde tambur kapakçığı tam kapanmadığında koruma devreye girer ve makine program ortasında durur; burada kilit modülü değil, kapakçık mandalı ve konum sensörü kontrol edilir.

Siemens'e Özel Kullanıcı Kontrolleri: Sırayla Uygulayın

Aşağıdaki adımlar elektrik ve su güvenliğini bozmadan yapılabilir ve sıralaması önemlidir.

1. Fişi çekin, beş dakika bekleyin. Kart üzerindeki kondansatörler boşalsın, ardından tek başına kısa bir program deneyin. Kod bu işlemden sonra geri gelmiyorsa geçici bir kilitlenme yaşanmıştır.
2. Ek fonksiyon tuşlarını kontrol edin. speedPerfect veya ekoPerfect basılı kalmışsa program davranışı değişir; hepsini kapatıp deneyin.
3. Musluğu ve giriş hortumunu kontrol edin. Hortumu makine tarafından sökünce ucundaki plastik elek çoğu evde kum ve kireç doludur; diş fırçasıyla temizlenir. aquaStop'lu hortumlarda hortum başlığındaki mekanik valf sökülmez, yalnızca elek temizlenir.
4. Pompa filtresini boşaltın. Kapağı açmadan önce zemine geniş bir bez ve alçak bir kap koyun; içeride bir buçuk iki litre su olabilir. Bazı modellerde filtre kapağının yanında ince bir acil tahliye hortumu bulunur, suyu kontrollü almanın en temiz yolu odur. Filtreyi çıkarıp pervaneyi parmakla çevirin; serbest dönmelidir.
5. Tahliye hortumunun yüksekliğine bakın. Uç, kılavuzda belirtilen aralığın altına indiğinde sifon etkisiyle su sürekli boşalır, makine seviyeyi tutturamaz ve program uzar.
6. Kapak contasının alt kıvrımını sıyırın. Sıkışan tek bir çorap ucu kilidin kapanmasını engelleyip kapak kodu ürettirir.
7. Deterjan çekmecesini çıkarıp yıkayın. Sertleşmiş yumuşatıcı sifon başlığını kapattığında hazne boşalmaz, makine su alıyor görünse de gözde birikme olur.
8. Prizi ve uzatma kablosunu dışlayın. Makine doğrudan duvar prizinden beslenmelidir; uzatma üzerinden çalışan makinelerde gerilim düşümüne bağlı rastgele duruşlar görüyoruz.

Bu sekiz adım, Siemens çamaşır makinesi arızalarının kabaca yarısını servise gerek kalmadan kapatır. Kod hâlâ devam ediyorsa artık multimetreyle ölçüm ve parça değişimi aşaması başlar.

Kesinlikle Yapılmaması Gerekenler

Sahada gördüğümüz hasarların çoğu arızadan değil, arızaya yapılan hatalı müdahaleden doğuyor.

• Makine fişteyken arka kapağı açmayın. Program bittikten sonra bile parazit filtresi ve besleme katı üzerinde yüklü kondansatörler bulunabilir.
• Kilitli kapağı zorlamayın. Camı çekiştirmek kilit dilini ve menteşeyi kalıcı olarak bozar. Doğru yol filtre kapağından suyu boşaltıp güvenlik zamanlayıcısını beklemektir.
• aquaStop hortumunu kesmeyin, devre dışı bırakmayın. İçindeki mekanik valf, hortum patladığında suyu kesen tek koruma katmanıdır; kesildiğinde makine E:23 üretir ve hiç program almaz.
• Kaçak varken makineyi çalıştırıp kendini toplamasını beklemeyin. Tabandaki su kart ve motor soketlerine ulaştığında basit bir hortum arızası pahalı bir elektronik arızaya dönüşür.
• Emin olmadığınız parçayı sipariş edip takmayın. Farklı seri için üretilmiş pompa veya kilit modülü fiziken oturabilir, ancak sinyal uyumsuzluğu nedeniyle kart hata verir.
• İkinci el kart takıp kodlamayı atlamayın. Cihaz numarasına göre kodlanmamış kart, sağlam olsa bile makineyi çalıştırmaz.
• Makineyi topraksız prize bağlamayın. Gövdede hissedilen karıncalanma kaçak akımdır ve gerçek bir elektrik çarpması riski taşır.

Sık sorulan bir konu da kazana doğrudan sanayi tipi asit veya tuz ruhu benzeri ürün dökmektir. Bu ürünler körük lastiğini ve paslanmaz kazanın kaynak dikişlerini yer, kaçak yaratır. Kireç ve kalıntı için makine üreticisinin kabul ettiği temizleyiciler ve tambur temizleme programı yeterlidir.

Ne Zaman Servis Gerekir ve Sahada Ölçüm Nasıl İlerler

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı tarafında yapılabilecek her şey bitmiştir:

• Filtre ve hortum temiz olmasına rağmen tahliye kodu tekrar ediyorsa
• Makine sigortayı attırıyor ya da kaçak akım rölesini düşürüyorsa
• Gövdede karıncalanma hissediliyorsa
• aquaStop devreye girmiş ve kaçağın yeri gözle görünmüyorsa
• Kod, hafıza silindikten sonra ilk çevrimde geri geliyorsa
• Parça değişimi sonrası kart kodlama hatası çıkıyorsa

Sahada tipik teşhis akışı

Teknisyen önce prizde gerilimi ölçer, sonra servis moduna girip hafızadaki son hataları okur. Tahliye şikâyetinde pompa doğrudan beslenerek test edilir; sağlam bir tahliye pompası düşük bir güç çeker ve kararlı, tek tonlu bir uğultu verir, sarsıntılı ve değişken ses pervane sürtünmesine işaret eder. Su alma şikâyetinde valf bobinlerinin dirençleri tek tek ölçülür; sağlam bir bobin kΩ mertebesinde okunur, açık devre ölçülen bobin yenilenir. Kilit modülünde giriş-çıkış sürekliliği kontrol edilir. Motor tarafında soket teması, tako geri beslemesi ve kollektörlü modellerde kömür boyu incelenir; tako bobin direnci model ailesine göre değiştiği için ölçüm, o modele ait servis değeriyle karşılaştırılır.

Parça değişiminden sonra mutlaka yüksüz tam çevrim testi yapılmalıdır. Kısa bir programda su alma, geçiş, tahliye ve sıkma adımlarının tamamı izlenir. Sadece "kod gitti" denip çıkmak yanlıştır; ikinci bir gizli arıza çoğu zaman aynı adımda, ilk arıza giderildikten sonra ortaya çıkar.

Maliyet tarafında net konuşmak gerekir: ana kart değişimi, makinenin ikinci el değerinin önemli bir kısmına denk gelir. Uzun süredir kullanılan bir makinede kart arızası çıktıysa yenileme mantıklı olabilir. Buna karşılık pompa, valf, kilit modülü ve basınç anahtarı ekonomik parçalardır ve makineye rahatlıkla birkaç yıl daha kazandırır. Mayor bağımsız bir teknik servistir; hangi parçanın gerçekten değişmesi gerektiği, ölçüm sonucu gösterilerek anlatılır.

Tekrarı Önlemek: Siemens'e Özgü Bakım Düzeni

Siemens çamaşır makinesi arızalarının büyük kısmı, kod üretmeden önce sinyal veren ve bakımla önlenebilen cinstendir.

Düzenli aralıklarla yapılacaklar

• Pompa filtresi: ayda bir açılıp boşaltılır. Filtreden düzenli tel veya toka çıkıyorsa sorun makinede değil yükleme alışkanlığındadır.
• Giriş süzgeci: sert su bölgelerinde birkaç ayda bir sökülüp temizlenir. Su alma süresinin yavaş yavaş uzaması, süzgecin tıkanmakta olduğunun ilk işaretidir.
• Tambur temizleme programı: yüksek sıcaklıkta boş çevrim, deterjan kalıntısını ve biyofilmi çözer; iSensoric modellerde bulanıklık sensörü lensinin temiz kalmasına da yardım eder.
• Körük alt kıvrımı: her kullanımdan sonra kuru bezle silinip biriken su alınır; kilit ve conta kaynaklı kod üretiminin en ucuz önlemi budur.
• Deterjan çekmecesi ve sifon başlığı: ılık suda yıkanır. Jelleşmiş yumuşatıcı, seviye hortumu tıkanmalarının başlıca kaynağıdır.
• aquaStop tavası ve hortum kelepçeleri: yılda bir makinenin arkası kontrol edilip nem izi aranır. Kuruyup iz bırakmış kireç lekesi, geçmiş bir sızıntının kanıtıdır.

Kullanım alışkanlıkları

Aşırı deterjan, Siemens'te en çok zarar veren alışkanlıktır. Fazla köpük seviye hortumuna girer, basınç okumasını bozar, makine durulamayı tekrarlar ve program saatlerce uzar. Doz, su sertliğine göre kutuda yazan miktarın altına çekilebilir; yumuşak su bölgelerinde önerilen dozun yarısı çoğu yük için yeterlidir.

Kapasiteyi zorlamayın. Esas alınan değer kuru çamaşır ağırlığıdır; tamburun üstünde bir el ayası kadar boşluk kalmalıdır. Dolu tamburda sıkma adımında dengesizlik oluşur, makine devri düşürüp sıkmayı iptal eder ve kullanıcı bunu arıza sanar.

Makine kullanılmadığında kapak ve deterjan çekmecesi aralık bırakılmalıdır. İçeride kalan nem hem koku hem de contada erken sertleşme sebebidir. Bu küçük alışkanlık, kapak ve kilit kaynaklı servis çağrılarını düşündüğünüzden daha fazla azaltır.